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Probleme nach Update auf MacOS X „Lion“

3. November 2011 Kommentare ausgeschaltet

Wenn Sie das Programm „mitt“ unter MacOS X betrieben haben und Ihr Betriebsystem auf „Lion“ aktualisieren, können Sie unter bestimmten Umständen keine Thumbnails und Voransichten mehr generieren. Der Grund: Apple hat die Zugriffsrechte auf das 1. Volume („Macintosh HD“ oder „System“, falls Sie es nicht umbenannt haben) geändert.
Das Programm „mitt“ kann daher die generierten Bilder nicht mehr temporär zwischenspeichern. Zur Lösung des Problems gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Starten Sie das Programm „mitt“ und notieren Sie sich alle Angaben zur FTP-Verbindung im Dialog 1/4 und die Zusatzangabe im Dialog 2/4. Notieren Sie sich auch die Größen, mit welchen Sie Thumbnails und Detail-Ansichten generieren lassen. Dazu müssen Sie so tun, als würden Sie ein Album mit Bildern befüllen, also ein vorhandenes Album angeben. Sie brechen das Program dann im Dialog 3/4 ab.

2. Löschen Sie dann die Einstellungsdatei (Preferences-Datei) von bytepix. Diese befindet sich hier <Heimat-Verzeichnis es Benutzers>:Library:Preferences:bytepix auf Ihrem Mac.
Lion hat ebenfalls das Verzeichnis „Library“ in Ihrem Heimat-Verzeichnis unsichtbar gemacht. Sie können es wieder hervorzaubern, indem Sie das Programm „Terminal“ (unter Dienstprogramme) starten und dort folgenden Ausdruck eingeben:

chflags nohidden ~/Library

Das Zeichen „~“ geben Sie durch drücken der Options(alt)-Taste und gleichzeitigem drücken der Taste „n“ ein.

3. Wenn Sie jetzt „mitt“ neu starten, sollte das Programm nach einem Speicherort fragen an dem es temporär Dateien zwischenspeichern darf. Geben Sie im Programm „mitt“ die unter 1. notierten Angaben wieder ein. Sie sollten für den Speicherort natürlich ein Verzeichnis wählen, dass Sie beschreiben dürfen, also z.B. Ihr Heimatverzeichnis. „Mitt“ löscht nach getaner Arbeit, die temporären Dateien jedesmal wieder.

Jetzt sollten Sie „mitt“ wieder ganz normal betreiben können.

Mit „Lion“ getestet wurde nur die aktuelle Version von „mitt“ mit der internen Versionsnummer 2.7. Dieses „mitt“ wurde mit Version 2.9 von bytepix ausgeliefert. Wenn Sie über eine gültige Lizenz für Version 2.8 verfügen, können Sie sich die aktuelle Version von „mitt“ über Ihren Download-Code von unserer Homepage www.bytepix.de herunterladen.

„mitt“ will ein Verzeichnis haben…

29. April 2011 Kommentare ausgeschaltet

In Version 2.9 von bytepix wurde auch das Programm „mitt“ aktualisiert und erweitert.
Zum Kleinrechnen der Bilder und Zwischenspeichern vor dem Transfer auf Ihren WebServer, benötigt es temporären Speicherplatz auf Ihrer Festplatte. In der neuen Version können Sie den Ort für diese Zwischenspeicherung selbst bestimmen.

„mitt“ versucht nach dem Start einen Standard-Platz dafür zu nutzen. Unter Windows ist es das Laufwerk C:, auf dem Mac das System-Laufwerk (Volume (0)). Sollten Sie keine Schreibberechtigung für diese Festplatte oder das Verzeichnis besitzen, fordert „mitt“ Sie auf, ein anderes Verzeichnis zu wählen. Sollten Sie ein Verzeichnis wählen, für das Sie keine Schreibberechtigung besitzen, frägt „mitt“ solange nach, bis Sie ein geeignetes angeben.
Sie können einfach prüfen, ob ein Verzeichnis beschreibbar ist, indem Sie versuchen eine beliebige Datei dorthin zu kopieren, die Sie ja anschließend wieder löschen können.
„mitt“ erzeugt übrigens im angegebenen Verzeichnis ein weiteres Unterverzeichnis „mitt-temp“. Dort liegen alle Thumbnails und Voransichten, bevor Sie auf den WebServer transferiert werden. Der Ordner „mitt-temp“ wird beim Beenden des Programms „mitt“ wieder gelöscht.

Ort für temporäre Dateien nachträglich ändern
„mitt“ speichert seine Einstellungen in einer einfachen Text-Datei ab. Diese Datei können Sie mit Hilfe eines Text-Editors modifizieren. Beenden Sie vor der Manipulation dieser Datei das Programm „mitt“. Eine Sicherungskopie der Einstellungsdatei empfehlen wir Ihnen ebenfalls.

Sie finden die Datei namens „bytepix“ mit den Einstellungen für das Programm „mitt“ je nach Betriebsystem hier:
Windows 7: C:\Benutzer\<Benutzername>\AppData\Roaming\bytepix
Windows XP: C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzername>\Anwendungsdaten\bytepix
MacOS X: <Heimat-Verzeichnis es Benutzers>:Library:Preferences:bytepix
(Über das Kommando „chflags nohidden ~/Library“, in einem Terminal-Fenster eingegeben, machen Sie unter MacOS Lion den Ornder „Library“ wieder sichtbar.)

für „mitt“ Version 3, kurz „mitt3“ lautet der Dateiname der Einstellungsdatei bytepix3.xml.

Einträge:
Das temporäre Verzeichnis zur Zwischenspeicherung von Thumbnails und Voransichten wird vorgegeben durch den Eintrag „tempdir=…“
Beispiele:
MacOS X: „tempdir=System:“
Windows: „tempdir=C:\“

Das bytepix Update – Teil 2 (von 2)

29. April 2011 Kommentare ausgeschaltet

Der bytepix Bildershop besteht aus zwei Teilen. Daher widmen wir auch dem Update-Vorgang zwei Artikel. Im zweiten – hier– geht’s um das Programm „mitt3“, das im Lieferumfang enthalten ist. Wie Sie den Serverteil aktualisieren, lesen Sie in „Das bytepix Update – Teil 1“.

Das Programm „mitt3“ wird auf Ihrem lokalen PC oder Mac ausgeführt, errechnet aus Ihren Bildern je ein Thumbnail und eine etwas größere Voransicht und überträgt diese errechneten Bilder in ein vorbereitetes Album auf Ihrem Web-Server. Ab Version 2.9.3 überträgt „mitt“ auch Feindaten von Bildern – falls Sie welche zum Download anbieten möchten – auf den speziellen Download-Server.
Es wird im Paket zusammen mit dem Programm „server-install“ und dem Lightroom™ Plugin ausgeliefert, ist also nicht allein zu haben.

Je nach Voreinstellungen Ihres Programms zur Dateiverwaltung („Finder“ auf MacOS, „Explorer“ auf Windows) erscheint „mitt3“ auch als „mitt3.app“ oder als „mitt3.exe“.

Alte Version entfernen
Um Verwechslungen zu vermeiden, sollten Sie vor der Aktualisierung Ihr altes „mitt“ entfernen. Unter MacOS X werfen Sie die Anwendung einfach in den Papierkorb. Unter Windows sollten Sie die Systemsteuerung und dort den Abschnitt „Software hinzufügen/entfernen“ verwenden. Leider wird unter Windows 7 der alte Ordner aus dem Startmenü/Programme nicht mitentfernt. Löschen Sie diesen also manuell, sobald Sie die alte Version entfernt haben.

Neue bytepix Version herunterladen
Hier können Sie sich Ihr jeweils aktuellstes Software-Paket herunterladen: http://www.bytepix.de/download/download.php
Dazu benötigen Sie einen Download-Code, den wir Ihnen zusammen mit Ihrem Lizenzschlüssel zugesandt hatten. Er besteht im Allgemeinen aus 6 Ziffern und Großbuchstaben.

Auspacken und installieren
Für Windows PC erhalten Sie ein .zip-Archiv, für Macs eine .dmg-Datei. Doppelklicken Sie das heruntergeladene Paket, um es auszupacken.

Unter Windows startet die Installation sofort. Im Start-Menü entsteht unter „Programme“ ein Ordner, der mit „bytepix …“ beginnt. Dieser enthält vier Teile: das Programm „mitt3“, das Programm „server-install“, die alte Version von „mitt“ sowie das Lightroom-Plugin als Ordner. Sollten Sie „mitt3“ auch auf anderen PCs aktualisieren wollen, wiederholen Sie bitte die beschriebene Prozedur auf allen Rechnern. Es genügt nicht, „mitt3“ zu kopieren, da neben dem eigentlichen Programm noch andere Bestandteile installiert werden!

Auf dem Mac entpacken und mounten Sie durch den Doppelklick ein Festplatten-Abbild. Ziehen Sie dort das Programm „mitt3“ auf den „Applications“-Alias oder direkt auf Ihren Applications-Ordner (Programme-Ordner). „server-install“ und das Lightroom-Plugin kopieren Sie dorthin, wo es Ihnen richtig erscheint.

„mitt3“ wird etwas anders bedient als sein Vorgänger. Insbesondere müssen Sie eine Art Passwort, denn „Mitt-Code“, im Verwaltungsteil vergeben und in „mitt3“ dann eintragen. Zur Einrichtung benötigen Sie außerdem Ihren Lizenzschlüssel (=Seriennummer) von bytepix. Details zur Bedienung erfahren Sie hier.

„server-install“ nicht aufrufen
Mit zum Installations-Paket gehört das Programm „server-install“. Es dient der Neuinstallation des Serverteils von bytepix auf Ihrem Webserver. Da Sie dort in der Regel keine Neuinstallation vorhaben, sondern nur eine Aktualisierung, sollten Sie das Programm einfach links liegen lassen und es nicht aufrufen. Für die Installation von „mitt3“ ist es nicht notwendig.

Ausnahme: Sie wollen von einer älteren bytepix Version als 2.5 upgraden. Dort benötigen Sie „server-install“ (Sie tun allerdings nur so, als würden Sie neu installieren – wählen aber, sobald während des Prozesses die Alternativen „Neuinstallation“ und „Update“ angeboten werden, immer „Update“ und keine tatsächliche Neuinstallation).

Das bytepix Update – Teil 1 (von 2)

29. April 2011 Kommentare ausgeschaltet

Der bytepix Bildershop besteht aus zwei Teilen. Daher widmen wir auch dem Update-Vorgang zwei Artikel. Im ersten – hier – geht es um den „Serverteil“ von bytepix. Wie „mitt“ aktualisiert wird, erfahren Sie in „Das bytepix Update – Teil 2“.

Ihre Kunden wählen und bestellen Bilder via Internet und daher mit Hilfe eines Internet-Browsers wie Firefox, Internet-Explorer, Chrome, Safari oder Opera. Auf die gleiche Weise verwalten Sie Ihre Alben. Der Unterschied besteht lediglich in den Passwörtern, die Ihre Kunden benutzen und dem besonderen Passwort, dass Sie als Verwalter der Online-Galerien verwenden. Wir nennen den Teil der Software, der die Internet-Funktionalität bereitstellt, den „Serverteil von bytepix“.

Wenn Sie von uns einen Newsletter mit der Ankündigung eines Updates erhalten, handelt es sich meist um ein Update für den Serverteil. Von wenigen Ausnahmen abgesehen können Sie die Aktualisierung dann direkt aus dem Verwaltungsteil von bytepix heraus starten. Melden Sie sich also als Verwalter an Ihrem bytepix an, ganz so, als wollten Sie ein neues Album anlegen.

Der Domainname muss stimmen
Bei der Anmeldung ist es wichtig, dass Sie die Login-Seite von bytepix unter der WWW-Adresse aufrufen, unter der Sie bytepix früher einmal installiert hatten. Einige Fotografen haben mehrere WWW-Adressen, die alle auf die gleiche Homepage verweisen. Man kann die Login-Seite dann auch über diese alternativen WWW-Adressen erreichen, allerdings: Eine Software-Aktualisierung wird hier fehlschlagen. Die hinterlegte Seriennummer passt dann nämlich nicht zur aufrufenden Domain. Für unseren Server sieht das dann nach einem Diebstahlversuch aus, er verweigert die Auslieferung der Daten – und Sie erhalten eine Fehlermeldung mit dem Text „Ihre bytepix Lizenz ist auf einen anderen Webserver registriert.“ Zwar können Sie dann eine andere Seriennummer angeben, kommen aber dennoch nicht weiter.

Wichtig: Zum Update des bytepix Serverteils benötigen Sie normalerweise keinen Lizenzschlüssel (Seriennummer).
Einige Kunden verwenden sogenannte Subdomains zum Betrieb von bytepix, wie z.B. „kunden.ihredomain.de“. Zur Software-Aktualisierung sollte der Verwaltungsteil von bytepix dann auch via http://kunden.ihredomain.de/bytepix aufgerufen werden, wenn bytepix damals so installiert wurde.

„bytepix“ muss in der URL stehen
Immer wieder beobachten wir, dass WWW-Adressen direkt auf den bytepix Ordner auf dem Webserver unseres Kunden abgebildet werden. Dies erkennt man daran, dass z. B. nach Aufruf der Login-Seite (also noch vor dem Login selbst) http://www.ihredomain.de/start/index.php in der Adress-Eingabezeile des Browsers steht. In dieser URL fehlt das Wort bytepix! In 95% der Fälle lässt sich bytepix zwar so betreiben, eine Software-Aktualisierung schlägt jedoch fehl. Wir raten dringend von einer derartigen Konfiguration ab. bytepix wurde für diese Fälle nicht getestet! Die URL zur Login-Seite sieht so aus: http://www.ihredomain.de/bytepix/start/index.php, wobei „www.ihredomain.de“ entsprechend Ihren Verhältnissen anzupassen ist, und natürlich muss der Domainname, wie im vorstehenden Absatz beschrieben, stimmen.

Vorbereitungen für das Update von Version 2.8.x auf 2.9.x *)
In diesem Update ändert sich die interne Datenstruktur von bytepix. Alle Formate & Preise werden an zentraler Stelle gesammelt und verwaltet. Damit Sie keine zahllosen Dubletten wie „13×18“, „13 x 18“, „13 x 18 cm“ etc. erhalten, sollten Sie vor diesem Update aufräumen:
– löschen Sie alte Alben
– löschen Sie nicht benötigte Preislisten
– gehen Sie alle Alben und Preislisten durch und vereinheitlichen oder entfernen Sie überflüssige Formate.

Nach dem Update auf 2.9.x sollten Sie sich einmalig als Verwalter des Systems anmelden, denn es werden dann sofort Wartungsarbeiten gestartet, die Sie mit „ok“ bestätigen müssen. Details zu den neuen Formaten & Preisen erfahren Sie hier.

Software-Aktualisierung in mehreren Schritten
Wenn Sie sich am Verwaltungsteil Ihrer bytepix-Installation angemeldet haben, erreichen Sie den Untermenüpunkt „Software aktualisieren“ über das Menü „Fotograf“. Sie sehen dann eine Ansicht ähnlich der folgenden in Ihrem Browser-Fenster:

Software Aktualisieren

Software Aktualisieren

Wichtig: Steht ein Update zur Verfügung, so werden Ihnen zwei Alternativen zur Auswahl angeboten: Update und Neuinstallation. Wenn Sie nur die Neuinstallation angeboten bekommen, dann ist Ihr bytepix bereits aktuell, bzw. Sie haben keine Berechtigung für weitere Updates.

Wichtig: Führen Sie   K E I N E   Neuinstallation durch (außer Sie wollen das wirklich). Sonst überschreiben Sie sich Ihre Einstellungen und teilweise Ihre Daten auf dem Server! *)

Klicken Sie in der gezeigten Ansicht auf „absenden“, so lädt Ihr Server von unserem Server Dateien herunter. Klicken Sie auf „weiter“ sobald der Download-Vorgang abgeschlossen ist. Die heruntergeladenen Dateien werden dann an Ihren Zielort verschoben.

Anschließend können Sie die Aktualisierung abbrechen oder nach weiteren Updates suchen. Sind weitere Updates vorhanden wird Ihnen wieder die oben gezeigte Ansicht präsentiert und das Spiel beginnt von vorn. Am besten wiederholen Sie die Aktualisierung so lange, bis Sie nur noch die Neuinstallation angeboten bekommen. Diese führen Sie dann natürlich nicht durch, sondern brechen den Vorgang ab. Bitte lesen Sie also immer wieder, was in der Anzeige steht und klicken Sie nicht einfach auf „weiter“ oder „absenden“!

Aktuell sind folgende Updates vorhanden:
nach der  kostenpflichtigen Version 2.8: 2.8.4, 2.9.4a
nach der letzten kostenpflichtigen Version 2.9.5: 2.9.5x, 2.9.6

Komplett NEU ab Version 2.9.3 sind die Download-Bilder.  Für Ihre Kunden und auch im Verwaltungsteil des bytepix Bildershops ist die Möglichkeit, Bilder herunterzuladen, nur dann sichtbar, wenn Sie einen Download-Serverschlüssel vergeben haben. Durch diesen – genauer: sein Abschalten – können Sie die Download-Fuunktion auch vorübergehend deaktivieren.
Für Ihre Feindaten haben wir einen speziellen Download-Server eingerichtet. Dort liegen Ihre Daten sicher – und haben genügend Platz. Zum Nutzen der Download-Funtkion müssen Sie zusätzlich zum Update Speicherplatz mieten – doch keine Sorge: mit nur 6 Euro im Monat sind Sie dabei. Sie wollen mehr wissen? Dann lesen Sie das Wichtigste in den Neuigkeiten oder gleich die Details.

 

*) ACHTUNG:
Falls Sie von einer bestehenden Installation in einer Version VOR 2.5 upgraden, müssen Sie – anders als bei Upgrades von 2.5 oder neuer auf eine höhere Version – noch einmal das Hilfsprogramm „server-install“ verwenden. Sie tun damit so, als würden Sie neu installieren – wählen aber, sobald die Alternativen angeboten werden, immer „Update“ und keine tatsächliche Neuinstallation aus.

FTP Port für mitt.exe ändern

23. März 2009 Kommentare ausgeschaltet

Das Programm „mitt“ (mitt.exe) von bytepix legt seine Einstellungen in einer Datei namens „bytepix“ auf Ihrem PC oder Macintosh Computer ab. Sie finden diese Datei
auf Mac: <Ihr Benutzerverzeichnis>/Library/Preferences
auf PC: C:\Dokumente und Einstellungen\<Ihr Benutzerverzeichnis>\Anwendungsdaten

Mit einem Text-Editor können Sie diese Datei öffnen und dari z.B. die Port-Nummer für FTP ändern.

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