Wir haben den Vertrieb unserer Produkte zum 1.10.2019 eingestellt.
Support leisten wir noch bis zum 31.12.2019.
Ab 1.12.2019 nur noch per E-Mail.
Mit Ihrem Download-Code können Sie weiterhin die Software herunterladen.
Im Folgenden erfahren Sie
- wie Sie bytepix weiter nutzen können,
- bis wann dies voraussichtlich möglich ist,
- wo Sie Hilfe finden,
- und wie Mac OS 10.15 “Catalina” unterstützt wird.
Kann ich bytepix weiter nutzen?
Selbstverständlich können Sie bytepix weiter nutzen. Sie haben eine zeitlich unbeschränkte Nutzungslizenz zum Betrieb unter einer Domain erworben. Die Software läuft auf einem von Ihnen (bei einem Hoster) angemieteten oder eigenen Webserver. Das Programm “mitt3” können Sie auf beliebig vielen, geeigneten Rechnern installieren, solange das Betriebsystem dies zulässt.
Wie lange kann ich bytepix noch weiter nutzen?
Zur Ausführung der Software muss Ihr Webserver die Programmiersprache PHP unterstützen. Aktuell ist hier die Version PHP 7.2, für die bytepix 3.1.5 freigegeben ist. Eine weitere Voraussetzung ist die MySQL-Datenbank. bytepix 3.1.5 unterstützt die MySQL-Serverversion 5.7.
Bzgl. eines Betriebs unter PHP 7.3 sind uns bislang keine Probleme bekannt. Das ist zwar kein Ersatz für einen umfangreichen Test und anschließende Freigabe, aber bytepix scheint auch hier problemlos zu laufen.
Wir schätzen also, dass Sie bytepix noch weitere 2 bis 4 Jahre laufen lassen können (Stand Ende 2019).
Wo erhalte ich Unterstützung/Support?
Unser Support endet am 31.12.2019.
Eine wichtige Quelle für Lösungen ist unsere Doku.
Da bytepix in der Programmiersprache PHP entwickelt wurde, kann theoretisch jeder, der diese Sprache kennt, Fehler analysieren und nach Lösungen suchen. Jede Werbeagentur, die Web-Seiten erstellt, holt sich Unterstützung von oder hat eigene PHP-Programmierer.
Meist haben Fehler ihre Ursache jedoch nicht im Programm-Code sondern in Überlastungen des Webservers (Speicherplatz) oder in geänderten Einstellungen oder Fehlkonfigurationen des Servers oder von bytepix selbst. Auch hier können Webseiten-Ersteller und unsere Doku ggf. helfen.
Mac OS 10.15 “Catalina”
Das neue Betriebssystem Catalina für Apple Computer unterstützt nur noch 64-Bit-Programme. Im aktuellen Download-Paket zur Lizenz 3.1 von bytepix befindet sich ein Unterordner, der eine 64-Bit-Version des Programms “mitt3” enthält. Lizenzen zu älteren Versionen von bytepix beinhalten dieses Programm nicht.